

辰光克拉码头酒店(diàn)客房环(huán)境
酒店(diàn)客房环境
客房配备有国内长(zhǎng)途(tú)电(diàn)话、国(guó)际长途(tú)电话(huà)、中央空调、24小时热水、免(miǎn)费洗漱(shù)用品、拖(tuō)鞋、浴衣、浴室化妆放大镜(jìng)、独立浴缸和淋浴(yù)、电热(rè)水壶(hú)、咖啡壶/茶壶、免(miǎn)费瓶装水、独立写字台、多种(zhǒng)规格电源插座、保险箱、小冰(bīng)箱、迷你酒吧
1、客房部为宾(bīn)客(kè)提供24小时服(fú)务,服务中(zhōng)心电话:
入住酒店(diàn)客房的宾客可在客房(fáng)内(nèi)通过内(nèi)线电话拨(bō)打服务中心(xīn),说明自己的需(xū)求,服务中心工作人员会(huì)根(gēn)据客(kè)人的需(xū)求,通知相关部(bù)门为客人提供(gòng)服(fú)务。
2、客房部为宾(bīn)客提供(gòng)擦鞋服务。
入住酒(jiǔ)店客房的客人(rén)如(rú)果需要擦拭皮鞋,拨打服务中(zhōng)心(xīn)电(diàn)话(huà),客(kè)房服(fú)务(wù)员会及时的到客人(rén)房间将客人(rén)的皮鞋取出(chū)打油或者(zhě)客人将(jiāng)皮鞋放(fàng)在房间衣柜里的擦鞋篮(lán)内,服务员会及时的为客人(rén)打油。
3、客(kè)房部为宾客(kè)提供洗衣服(fú)务。
洗衣服务是对(duì)酒店的(de)住客(kè)以及自住的小业(yè)主提供(gòng)的服务。
4、客房部为宾客提供小酒吧及小食品(pǐn)。
酒店房间内会配备酒水以及少量小食品,入住酒(jiǔ)店(diàn)的客人可以自由选用(yòng),酒店(diàn)根据酒水单来进行收(shōu)费。
5、客房部为宾客提供遗留物品保管及认领服(fú)务。
客人退房后(hòu)如(rú)果不慎遗留随身物品,服务员在查房时应第一时间通知前台,如果(guǒ)客人已经离去,服(fú)务员会(huì)将遗留物交服务中心(xīn)保管,以(yǐ)待客人认领或者客人委托他人认领。
6、 客房部为宾客(kè)提供物品借用服务。
客人出门旅游(yóu)或外出办事(shì),可能会有(yǒu)一些生活用品没有(yǒu)随身携带,客房服务中心会(huì)为客人(rén)备好,比(bǐ)如(rú)指甲刀、充电器、插线板、电源转换插(chā)头、熨斗、烫衣板等(děng),以备客(kè)人需要。